20.5保存stp报警

pkg直接保存stp显示工具包报告一个内部错误。调整成GRANITE STEP可以保存，但是这样太麻烦了，而且这样保存出来多一堆的文件。哪位大神帮忙看看，是哪里出的问题，还是软件没装好

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是每次保存STP都会这样报错吗？比如随便画个方块，也这样报错吗？

Superman 发表于 2026-6-30 15:32
是每次保存STP都会这样报错吗？比如随便画个方块，也这样报错吗？

是个，每次都报错。用户环境备份，初始化也不行。就直接保存stp不行，其他格式XT哪些都可以。

Ringer 发表于 2026-6-30 15:38
是个，每次都报错。用户环境备份，初始化也不行。就直接保存stp不行，其他格式XT哪些都可以。 ...

如果是随便画一个方块也报错，肯定是软件本身安装或设置有问题。如果只是某些零件有问题，可能是零件本身有缺陷问题

Superman 发表于 2026-6-30 15:58
如果是随便画一个方块也报错，肯定是软件本身安装或设置有问题。如果只是某些零件有问题，可能是零件本身 ...

win11的系统，软件卸载后重新安装还是一样的，没有用。不知道是什么原因造成的，难道要重装系统？

Ringer 发表于 2026-6-30 16:22
win11的系统，软件卸载后重新安装还是一样的，没有用。不知道是什么原因造成的，难道要重装系统？ ...

先不着急重装系统，可以排查一下
1.看一下保存目录里是否有.log文件，看看里面是否有提醒？
2.如果是新系统，考虑新系统缺少必要的软件基础环境，比如缺少.NET/ VC++ 运行库，可以考虑更新一下系统补丁之类的

Superman 发表于 2026-6-30 16:28
先不着急重装系统，可以排查一下
1.看一下保存目录里是否有.log文件，看看里面是否有提醒？
2.如果是新系统 ...

怎么操作，可以教下么，

Ringer 发表于 2026-6-30 16:47
怎么操作，可以教下么，

上面列出的两条，日志文件一般在保存目录中，看一下有没有.log文件。系统环境用一些电脑管家之类的检查更新一下