Creo Elements Direct Modeling 19.0无法打开，显示all和cfg的日志错误

昨天照常使用，今天打开软件即开始报错，报错后无法关闭，无法操作，重启后问题未解决

版本Creo Elements Direct Modeling 19.0，显示all_data.1sp和cfg_data.1sp的日志错误

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不知道你的用户环境是否有特别设置，如果有特别设置比如快捷键，加载lisp之类的，如果有，可以先把19.0这个文件夹复制一份，备份起来。然后有三个方法可以试试(三个选一个测试就可以)： 1.关闭软件后，将19.0文件夹 ...

• Superman
• 发表于2025-07-15
• 详细答案 >

看一下目录:C: /Users/user/AppData/Roaming/PTC/Creo Elements Direct llodeling 19.0/19.0，下面的两个lisp：a11 data.lsp和cfg_data.lsp，显示这个字符串过长，是不是目录地址有变动

file:///C:/Users/user/Desktop/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%88%AA%E5%9B%BE_17525434414359.png

Superman 发表于 2025-7-15 09:25
看一下目录:C: /Users/user/AppData/Roaming/PTC/Creo Elements Direct llodeling 19.0/19.0，下面的两个li ...

如图所示，这两个文件在所在地址，请问这个要怎么处理呢？

sss2583 发表于 2025-7-15 09:41
如图所示，这两个文件在所在地址，请问这个要怎么处理呢？

看不到图片，不要复制图片，要上传图片

Superman 发表于 2025-7-15 09:53
看不到图片，不要复制图片，要上传图片

恩恩，更新在帖子里了

不知道你的用户环境是否有特别设置，如果有特别设置比如快捷键，加载lisp之类的，如果有，可以先把19.0这个文件夹复制一份，备份起来。然后有三个方法可以试试(三个选一个测试就可以)：
1.关闭软件后，将19.0文件夹删除，如果有以前的备份19.0(不是上面说的备份)，可以直接复制以前备份的，替换刚刚删除的19.0，再打开软件
2.删除all.data.lsp和cfg_data.lsp这两个lisp，然后再打开软件
3.如果以前没有备份过19.0用户环境，直接删除19.0文件夹，然后打开软件，恢复软件默认设置

Superman 发表于 2025-7-15 10:03
不知道你的用户环境是否有特别设置，如果有特别设置比如快捷键，加载lisp之类的，如果有，可以先把19.0这个 ...

好的，解决了，谢谢